Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna om Cashbacker och återbäring på nätet. Hittar du inte svaret på din fråga nedan så är du naturligtvis välkommen att kontakta oss vilket du enklast gör genom att skicka oss ett mail på support@cashbacker.se så svarar vi på din fråga så fort vi kan.

Obs! Om du har en fråga avseende din återbäring ska du alltid kontakta oss på Cashbacker och inte butiken.

Gäller din fråga ett ej registrerat köp så vill vi att du bifogar orderbekräftelsen köpet gäller till ovan angivna e-postadress tillsammans med vilken tidpunkt köpet gjordes.

Cashbacker ger dig återbäring när du handlar som vanligt i någon av dina favoritbutiker på nätet. Genom att besöka nätbutiken via Cashbackers länkar så registreras din återbäring automatiskt och du kommer inom bara några minuter efter ditt genomförda köp kunna se det på ditt konto hos Cashbacker. Dina intjänade pengar får du utbetalda till ditt svenska bankkonto när du så önskar.

Medlemskapet hos Cashbacker är givetvis helt gratis.

Cashbacker-assistenten är ett gratis tillägg som du enkelt laddar ner till din webbläsare. Den hjälper dig genom att påminna om att aktivera din återbäring varje gång du besöker någon av våra partnerbutiker.

Med Cashbacker-assistenten kan du även se i vilka butiker du får återbäring när du söker på Google eller Bing.

Cashbacker-assistenten finns att ladda ner till Chrome, Firefox, Internet Explorer. Versionen för Safari är under utveckling och släpps inom kort.

Så här fungerar Cashbacker-Assistenten
När du besöker en av våra partnerbutiker (exempelvis www.lekmer.se) så kommer det visas en påminnelseruta längst upp i din webbläsare som påminner dig om att aktivera återbäringen. För att aktivera återbäringen klickar du bara på knappen "Klicka här och aktivera återbäringen". När din återbäring är aktiverad så får du ett meddelande om detta i din webbläsare. Efter det är det bara att handla som vanligt i nätbutiken så sköter vi resten.

Observera att även om Cashbacker-assistenten meddelat att återbäringen är aktiverad, så gäller fortfarande rekommendationerna om att undvika att surfa runt på andra sajter eller att klicka på sponsrade länkar eller annonser (exempelvis annonser i Googles sökresultat) medan du slutför köpet i nätbutiken eftersom risken finns att kopplingen mellan butiken och Cashbacker förloras. Om du besökt andra sajter (exempelvis prisjämförelsesajter) under tiden så gå alltid tillbaka till Cashbacker och klicka dig till butiken igen.

Normalt registreras återbäringen på ditt Cashbacker-konto en kort stund efter ditt köp, men det kan också ta upp mot 48 timmar. Sen tar det normalt 15-45 dagar innan butiken godkänner återbäringen för utbetalning. Ansvaret kring godkännandeprocessen ligger på respektive butik och därför varierar det hur lång tid det tar. 15-45 dagar är alltså ett riktmärke.

Vissa butiker kan ha en godkännandetid som skiljer sig från den normala 15-45 dagar. I sådana fall står det angivet i villkoren på vår sida om den butiken.

Vid beställning av resor och hotell gäller i vissa fall speciella regler och där återbäringen blir klar för utbetalning först efter att resan eller vistelsen genomförts.

Observera att frågor om godkännande av din återbäring ej besvaras utav butiken utan ska gå via oss.

När din återbäring klassificerats som klar för utbetalning och du har minst 100 kr i saldo så kan du begära utbetalning till ditt bankkonto i en svensk bank. Begäran om utbetalning gör du själv på sidan “Mitt konto”.

Ja! Det finns inga kostnader alls för dig som medlem hos Cashbacker.

Det är enkelt att bli medlem hos Cashbacker och du kan vara igång och tjäna in återbäring inom 1 minut. Vi erbjuder olika alternativ. Antingen kan du bli medlem genom att ange din e-postadress och önskat lösenord. Ännu enklare är det att bli medlem och sköta inloggningen med hjälp av Facebook.

Bli medlem nu!

Vi erbjuder kostnadsfria utbetalningar till bankkonto i alla svenska banker. Du sköter utbetalningsbegäran själv via ditt konto hos Cashbacker och i de flesta fallen så kommer du att få tillgång till pengarna på ditt bankkonto omedelbart. Lägsta belopp för utbetalning är 100 kr. Det är inte förrän ditt disponibla saldo uppgår till minst 100 kr som du får möjlighet att göra en utbetalning och i samband med det uppge dina bankuppgifter. Observera att Cashbacker inte lagrar någon data om dina bankuppgifter.

Registreringen av din återbäring sköts per automatik mellan Cashbacker och respektive nätbutik. För att denna registrering ska fungera rent tekniskt så behöver man vara inloggad på Cashbacker när man besöker butiken via vår länk.

Ja. Skatteverket betraktar återbäringen som något de kallar för “sedvanlig rabatt” och sådan är skattebefriad. Man kan jämföra återbäringen med de rabatter du kan erhålla i en vanlig klädbutik, som även de är skattebefriade för konsumenten.

Ja. Klicka här för att läsa mer om hur du kan tjäna pengar på att rekrytera en vän till Cashbacker.

I en stor majoritet av fallen så registreras köpen korrekt per automatik. Skulle detta dock inte ha skett 48 timmar efter att du genomfört köpet så hör av dig till oss på support@cashbacker.se så ska vi försöka hjälpa till. Bifoga den orderbekräftelse du fick efter köpet då det underlättar vår kommunikation med respektive butik. Vi har ej har någon möjlighet att behandla ospårade/oregistrerade köp som är äldre än två månader!

Obs! Frågor angående din återbäring ska alltid gå via oss och inte butiken.

Det finns några saker att tänka på för att ditt köp ska registreras hos Cashbacker:

  • Besök alltid butiken via butikslänken på Cashbacker! Undvik att surfa runt på andra sajter och att klicka på sponsrade länkar eller annonser (exempelvis annonser i Googles sökresultat) medan du slutför köpet i nätbutiken eftersom risken finns att kopplingen mellan butiken och Cashbacker förloras. Om du besökt andra sajter (exempelvis prisjämförelsesajter) under tiden så gå alltid tillbaka till Cashbacker och klicka dig till butiken igen.
  • Använd ej rabattkoder såvida de inte anges på Cashbacker.se. Användandet av rabattkoder från andra sajter kan göra att ditt köp inte medger återbäring via Cashbacker.
  • Om du använder Adblock eller annan liknande programvara för att blockera reklam så måste den inaktiveras innan du använder Cashbacker, annars kan spårningen av ditt köp störas och vi kan inte registrera din återbäring.
  • Din webbläsare måste tillåta cookies för att spårningen av ditt köp ska fungera. Grundinställningen i alla webbläsare är att cookies tillåts.

Cashbacker samarbetar med hundratals av de största svenska nätbutikerna. Exempelvis Hotels.com, Ellos, Halens, Nelly, Lekmer, CDON och många fler. Du hittar alla butikerna här.

Du kan få återbäring i alla butiker vi samarbetar med men du måste besöka varje butik från deras respektive sida här på Cashbacker. Går du direkt till butikens sida utan att först gå via oss så kan vi inte spåra ditt köp och registrera din återbäring.

Ja, så länge som rabattkoden anges på Cashbacker.se så går det bra. Observera att användandet av rabattkoder från andra sajter kan göra att ditt köp inte medger återbäring via Cashbacker. Vi avråder därför från att använda rabattkoder såvida de inte anges på Cashbacker.se.

Både Studenkortet, Mecenat, Benefy m.fl. använder sig av liknade teknologi som Cashbacker för att spåra ditt köp och du riskerar att återbäringen via oss ej kan registreras då du använder deras erbjudanden. Gå alltid till butiken via oss innan du slutför ditt köp och besök inga andra sajter där emellan.

Det kommer att finnas tillfällen då vi ger mer i återbäring än den normalt angivna. Om du har en aktiv bonus så kommer du dels att kunna se hur mycket du har i bonus samt hur lång tid i timmar du har kvar på din bonus i en flik till vänster på alla sidor när du är inloggad på Cashbacker, dels så visas hur mycket din återbäring är inklusive din personliga bonus med röd text för varje butik.

Nej, det är bara tillåtet att ha ett konto per person hos Cashbacker. Skulle du ha glömt bort dina inloggningsuppgifter så hör av dig till supporten här.

Om du returnerar en vara så kommer också din återbäring att justeras i motsvarande mån. Detta sker per automatik och du behöver inte kontakta Cashbacker för detta.

Cashbacker samarbetar med samtliga nätbutiker som vi ger återbäring för. Som tack för att Cashbacker förmedlar besökare till de olika nätbutikerna så får vi provision för varje köp som görs. Det är denna provisionen som vi delar med oss utav till dig.

Cashbacker.se stödjer följande webbläsare:

Windows
Internet Explorer 10 eller senare, Chrome och Firefox
Apple
Safari, Chrome, Firefox
Mobiler och surfplattor
iPhone och iPad med Safari, Android Browser samt Chrome for mobile.
Om du använder ett tredjepartstangentbord såsom Swype eller Swiftkey kan vissa funktioner på Cashbacker fungera sämre. Därför avråder vi från att använda tredjepartstangentbord på din mobil eller surfplatta när du besöker Cashbacker.se

Din webbläsare måste acceptera cookies samt ha javascript påslaget för att alla funktioner på Cashbacker ska fungera korrekt, samt för att vi ska kunna spåra ditt köp och registrera din återbäring så måste du klicka dig till butiken via Cashbackers länk.

Annonsblockerare: Plugins och tredjepartsprogramvara som är avsedd att blockera annonser i din webbläsare kan störa spårningen av ditt köp. Om du har en sådan programvara installerad för din webbläsare, såsom Adblock eller Adblock Pro/Plus, så måste du lägga till https://www.cashbacker.se som undantag i programmets inställningar.

Skicka ett mail till oss på support@cashbacker.se så så hjälper vi dig så snart som möjligt.